Điều khoản sử dụng

Website https://tientran.blog là kênh giới thiệu dịch vụ, chia sẻ thông tin và tiếp nhận yêu cầu tư vấn về các giải pháp số, bao gồm:

• Thiết kế website, landing page.
• Thiết kế ứng dụng web/app.
• Tư vấn giao diện UI/UX.
• Xây dựng hệ thống ERP/CRM.
• Tư vấn chuyển đổi số và các giải pháp công nghệ liên quan.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng truy cập hoặc sử dụng website.

• Tư vấn và phân tích nhu cầu dự án.
• Thiết kế giao diện website, app, landing page.
• Lập trình và triển khai website hoặc hệ thống theo yêu cầu.
• Xây dựng hệ thống quản lý nội bộ, ERP, CRM hoặc công cụ vận hành.
• Tối ưu trải nghiệm người dùng, cấu trúc nội dung và giao diện.
• Bảo trì, nâng cấp hoặc hỗ trợ kỹ thuật theo thỏa thuận riêng.

Thông tin dịch vụ trên website chỉ mang tính giới thiệu. Phạm vi công việc, chi phí và thời gian triển khai sẽ được thống nhất riêng qua trao đổi, báo giá hoặc hợp đồng.

Khi gửi biểu mẫu đăng ký hoặc liên hệ qua website, email, điện thoại hoặc Zalo, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sai sót hoặc thiệt hại phát sinh do thông tin không chính xác.

Mọi thông tin về chi phí dịch vụ, báo giá hoặc thời gian triển khai chỉ có giá trị tham khảo cho đến khi được hai bên xác nhận chính thức.

Chi phí có thể thay đổi tùy theo:

• Phạm vi công việc.
• Mức độ phức tạp của tính năng.
• Số lượng màn hình, trang hoặc module cần triển khai.
• Yêu cầu thiết kế, lập trình hoặc tích hợp bên thứ ba.
• Thời gian hoàn thành mong muốn.
• Các yêu cầu phát sinh trong quá trình thực hiện.

Việc thanh toán, đặt cọc, hoàn tiền hoặc điều chỉnh chi phí sẽ được thực hiện theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên.

Quy trình thực hiện thông thường:

1. 1Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.
2. 2Tư vấn giải pháp phù hợp.
3. 3Thống nhất phạm vi công việc, chi phí và thời gian triển khai.
4. 4Khách hàng cung cấp nội dung, tài liệu hoặc thông tin cần thiết.
5. 5Thiết kế, lập trình hoặc triển khai giải pháp.
6. 6Kiểm tra, chỉnh sửa và nghiệm thu.
7. 7Bàn giao sản phẩm hoặc hỗ trợ vận hành sau bàn giao.

Quy trình thực tế có thể điều chỉnh linh hoạt tùy theo tính chất từng dự án.

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật.
• Không gửi nội dung độc hại, giả mạo, spam hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc dữ liệu.
• Cung cấp tài liệu, nội dung, tài khoản đúng thời hạn nếu cần cho quá trình triển khai.
• Đảm bảo nội dung, hình ảnh, logo cung cấp không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

• Tư vấn dịch vụ dựa trên thông tin khách hàng cung cấp.
• Thực hiện công việc theo phạm vi đã thống nhất.
• Bảo mật thông tin dự án và thông tin cá nhân của khách hàng.
• Thông báo khi có thay đổi quan trọng về tiến độ, phạm vi hoặc khả năng triển khai.
• Hỗ trợ chỉnh sửa, bàn giao hoặc bảo trì theo thỏa thuận đã xác nhận.

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong các trường hợp yêu cầu vi phạm pháp luật, trái đạo đức, có dấu hiệu lừa đảo hoặc nằm ngoài khả năng thực hiện.

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, bố cục, giao diện, thiết kế, biểu tượng và tài liệu, thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của chúng tôi, trừ khi có ghi chú khác.

Người dùng không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

Quyền sở hữu mã nguồn, thiết kế hoặc tài nguyên của từng dự án khách hàng sẽ được xác định theo thỏa thuận riêng giữa hai bên.

Khách hàng cam kết mọi nội dung, hình ảnh, logo, dữ liệu hoặc tài liệu cung cấp cho dự án là hợp pháp và không vi phạm quyền của bên thứ ba.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tranh chấp phát sinh từ nội dung hoặc dữ liệu do khách hàng cung cấp.

Nếu phát hiện nội dung có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến bên thứ ba, chúng tôi có quyền từ chối sử dụng hoặc yêu cầu thay thế.

Thông tin cá nhân và thông tin dự án của khách hàng sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Một số thông tin có thể được chia sẻ với đối tác kỹ thuật phục vụ dự án trong phạm vi phù hợp.

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên đó.

Người dùng nên tự xem xét điều khoản và chính sách của các bên thứ ba trước khi sử dụng.

Website và nội dung được cung cấp nhằm mục đích giới thiệu dịch vụ và hỗ trợ khách hàng liên hệ tư vấn.

Chúng tôi không cam kết website sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc hoàn toàn không có rủi ro bảo mật.

Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa, tạm ngưng hoặc ngừng vận hành một phần hoặc toàn bộ website mà không cần thông báo trước trong một số trường hợp cần thiết.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt phát sinh từ:

• Người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng website.
• Thông tin người dùng cung cấp không chính xác.
• Lỗi kỹ thuật, gián đoạn hệ thống hoặc sự cố ngoài khả năng kiểm soát.
• Việc sử dụng dịch vụ hoặc công cụ của bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dữ liệu do khách hàng cung cấp gây tranh chấp với bên khác.

Trách nhiệm của chúng tôi đối với từng dự án sẽ được xác định theo thỏa thuận riêng giữa hai bên.

Chúng tôi có quyền từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ khi:

• Khách hàng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ.
• Khách hàng không thực hiện nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận.
• Khách hàng yêu cầu thực hiện nội dung vi phạm pháp luật hoặc trái đạo đức.
• Khách hàng không hợp tác trong quá trình triển khai dự án.
• Phát sinh hành vi gây ảnh hưởng đến uy tín hoặc hoạt động của chúng tôi.
• Có sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến khả năng thực hiện dịch vụ.

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản sử dụng này theo từng thời điểm. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại https://tientran.blog/terms.

Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và trao đổi thiện chí. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.